Siden mars i fjor har Raymond Johansen stått i front i kampen mot konsekvensene av pandemien i Oslo. Byrådslederen sier han er sliten, men får krefter fra den tause majoriteten av hovedstadens befolkning som støtter tiltakene. Å lede i krise handler om et tydelig engasjement og empati. Johansen karakteriserer samarbeidet mellom arbeidslivets parter som helt uvurderlig i kampen mot pandemien.